市场营销学4P理论中的Promotion到底是什么？

大家都知道4p是市场营销中非常基础的概念，或者说是市场营销学第一个成型的概念，甚至4p理论某种程度上就是市场营销学的代言，很多对市场营销学没有系统学习过的朋友，也应该都听说过4p。

下面图片是我在百度搜索框输入4p之后呈现出来的结果，这两条都是百科的，百科算国内是比较权威的了。大家可以认真看看，两个4p的结果有什么明显的不同。（给大家10秒的时间，10秒之后再往下看！）

发现什么了么？

是的。产品、价格、渠道。在前三个p上面两个结果没有差别。

但是到了第四个p，也就是promotion这里，有了明显的差异。

第一个搜索结果翻译成“促销”。第二个搜索结果翻译成“宣传”。

其实争议也就是第四个p上，如果大家有兴趣去翻一下promotion的中文意译，有两个意思，第一个是促销，第二个就是推广宣传，或者说宣传推广也是一样的意思。

在日常用语中，或者我们学习英语的时候，遇到promotion更多的用法是促销！

但是在4p这个市场营销学语境中，也就是专业的领域，他们的翻译应该是宣传推广！

为什么是宣传推广，因为你产品做好了，定好了价格了，也都安排好了销售渠道了，那最后临门一脚要做什么啊，要吆喝啊，也就是我们说的宣传推广了。

当然宣传推广有很多种方式，包括但不只限于广告、公关、人员推销、传统的坐商选址开店（等客上门）等非常多的策略或者是各种策略的综合运用。

促销，也是一种策略和手段，更多是产品和价格的组合策略，是产品和价格两个p生的儿子啊！儿子不能和老子平起平坐啊，非常显然，促销和产品、价格、渠道不是一个层次的概念！

我记得非常清楚，我上大学的时候，市场营销学的老师在讲promotion的时候，说的也是促销。当时没有什么体会，只是当一个知识点记下来了，以备考试需要。

我是从广告专业进入市场营销领域的，回顾这些年的从业经历，在考虑广告学和市场营销学的关系的时候，突然找不到广告学的位置了，我们知道广告更多是为市场营销服务的，那广告应该在什么位置呢，如果promotion是促销，那显然装不下广告啊，简单来说，广告是有促销广告，但是广告还有品牌广告啊？

广告属于渠道？属于宣传渠道，好像也不是哦？宣传渠道更多的是指媒体，广告和媒体又不是一个东西啊！

如果promotion是推广的话，那就可以将广告装进去了，也就有了之前我曾经说过的，广告属于市场营销promotion的一部分，但不是全部。

也就是说，在市场营销学的角度来看，广告连个p都不算！只是一个p的一部分。

因为promotion里面除了广告，还有我们上面提到的公关、人员推销、传统的坐商选址开店（等客上门）等非常多的策略。

其实还有一个佐证，就是4c的说法，有人说4c是对4p的颠覆，我觉得不是的。

4c是从消费端也是潜在市场端对4p的另外一种表述。

产品思维从产品开始：产品（Product）——价格（Price）——渠道（Place）——推广（Promotion）

用户思维是从客户出发：消费者（Customer）——花费（Cost）——便利（Convenience）——沟通（Communication）

4p里面没有消费者，4c里面没有产品！

当营销者从自身产品出发，制定了4p的每一个策略之后，可以用4c，也就是从目标消费者的角度来验证一下4p的策略是否合适。

比如我们的推广是否找对了人，说对了话，达到了“沟通”的目的？

我们的渠道策略对目标消费者是否“便利”，是否符合他们的消费习惯？

我们的产品定价，是不是符合目标消费者的心理预期，也就是他愿意“花费”多少钱？如果高了，那可能不好卖出去，也就是市场不接受，如果低了，我们可能损失了应得利润，而这样的损失，消费者并不领情！

如果Promotion是促销的话，显然不能和4c的Communication相对应和呼应。

当然，上面是我的推理和判断的过程，有点笨了！

这里要特别感谢，id“明天要去看大海”的朋友，一个自称非专业的市场营销狂热爱好者。

昨天我们在交流这个事情的时候，他特意翻墙去问了一下google，结果如下：

看了这个搜索的结果，我也惊讶了，不是惊讶于这个结果和我自己判断的差不多。

而是惊讶于这么简单求证的方法，我为什么没想到呢？

后来细想：

第一，自己的互联网应用意识不行，一些东西总是从自己的经验去推断。

第二，上google是要翻墙的，之前也知道墙外面可能是一个不同的世界，虽然自己也有这个技术，但是始终懒得迈出这一步。

第三，自己的英文基础确实不行，不知道这样的问题用英语应该如何问？“what does promotion means in 4p？”，看了这英文，我是懂的，但是让我问，我是问不出这句话的。

总结上面的三点，也许就是我这样的80后互联网新移民和95后的互联网原住民的差距吧！